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目前,为了增加销量,促进企业的知 名度,尤其是企业的品牌声誉,并获得更多的客户支持和认可,各大公司都开始使用嘉单科技电话营销机器人。现在,电话机器人具有很强的功能性,能够满足客户在使用过程中的各种要求,并能充分发挥它的优势。
使用电话营销机器人之后,还需要人工坐席吗?
在现阶段,电话机器人还不能完全取代人工,而是协助人工坐席完成外呼工作中重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题,机器人暂时无法代替人工坐席去完成,所以重要销售线索跟进、签约等工作将由人工坐席担任。
有哪些行业适用于电话营销机器人?
目前使用电话营销机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简洁、客户体验越好。