前言:电话营销机器人,电话机器人,电销拓客机器人,电销拓客系统,电销系统
现在市场上人工做电销,效率低,每天只能打几百个电话,还容易有封 号的风险。再加上拒绝的多,影响情绪,就造成离职率高的情况。
电话营销机器人就是针对这些问题而研发的。它专门用于第 一通电话的意向筛选工作,员工再也不用浪费大量时间和精力在第 一通电话上,只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。
1、通常人工一 天只能打300左右通电话,而机器人每天的通话量在3000+以上,可以说是人工的5-10倍,效率非常的高;
2、电话营销机器人不像人工每月都需要工资,每年只需要一个员工的成本,一台电话营销机器人就顶替4、5个业务员的筛选工作,且不会中途离职,省去了公司的招聘成本、培训成本;
3、电话营销机器人会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话,过一段时间会再呼叫一次。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台;
4、电话营销机器人在对话的过程中,如果客户打断了对话,机器人将立即停止对话,并重新进行语音识别。然后继续与客户交流沟通,使客户感觉像是在与真人对话;
5、电话营销机器人还支持自主学习的,遇到不会的问题,可以进行智能训练,越用越智能。
虽然现阶段AI电销机器人已经很好用了,但是还是无法完全替代人工去促进客户合作。机器人负责前期筛选,人工搭配跟进成交,只有两者相互配合,是当下很好的方法。