AI外呼系统的主要功能包括自动拨打电话、智能语音交互、客户信息管理以及通话记录与分析等。它能帮助企业高效完成外呼任务，提升拓客效率。比如，嘉单科技的AI智能电销机器人就广泛应用于有销售的中小企业，效果很不错。
外呼系统是什么？它都包含哪些功能？
外呼系统是一种自动化的电话拨号系统，主要用于大规模的电话外呼活动。它能够自动拨打大量电话号码，并将接通的电话转接到客服代表或销售人员，从而提高工作效率和服务质量。外呼系统在客户服务、市场营销和电话销售等领域广泛应用，帮助企业更好地管理客户关系和实现业务目标。
外呼系统的好处就在于不需要你手动输入号码，只需要导入 excel 表，点击就可以直接一键外呼了，无需手动拨号。
它具有自动呼叫、通话记录、CRM客户管理等功能，同时还可以将客户数据与呼叫记录进行整合，方便企业进行数据分析和决策。
统计数据：业务人员外呼也不用专门记录，员工的所有通话记录，通话时长系统后台都会自动记录，方便管理查看，更高效地进行企业管理。
自动弹屏：跟进客户的时候，再次拨打电话，自动弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通