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机器人电话软件可以自动拨打电话，自动对话。还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类，并有电话录音、文字清晰地反映客户意向，方便及时跟进。
机器人电话软件是一种利用人工智能技术进行电话营销的自动化工具，它具备以下特点和应用优势：
1、操作简便：用户只需导入电话号码和设置拨打时间，机器人便可自动拨打，适合各行业使用。
2、高效拨打：每天可拨打数千通电话，能快速识别并筛选出有潜在意向的客户，有效缩短获取客户的时间成本。
3、精 准识别客户内容：机器人目前对接了先进的语音识别器（阿里和科大讯飞），精 准识别客户意图
4、多轮对话，支持打断：真人语音交互，业务解答主动引导销售过程，客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断
5、节约成本：相较于人工拨打，机器人拨打效率更高，成本更低，一个机器人相当于3-5个人的效率，可大幅降低企业的运营成本。
6、通话记录：机器人拨打过程中会自动分类客户，并提供通话录音和文字记录，方便后续跟进。