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AI智能外呼系统是现在市面上,帮你代替真人自动拨打电话,自动筛选客户,帮你这边把打出来的意向客户自动推送到你的微信上面。
AI智能外呼系统的原理也是非常简单的,就是首先帮你这边对接属于你行业的专属线路。根据你平常跟客户沟通的一个情况去和客户沟通的话术,去录制属于你行业的专属话术,然后帮你对接现在市面上好的语音识别器,像阿里云识别器和科大讯飞识别器。并且帮你这边搭建属于你这个行业的专属电销后台。
AI智能外呼系统的功能如下:
1.自动拨打
无需手动输入电话号码,后台一键批量导入数据。根据需要设置时间和拨号频率,机器人自动呼叫更省时省力。
2.智能应答
语音识别和自然语言处理,语音合成三大技术支持,使机器人更加理解和健谈,人机交互更加流畅和自然。
3.客户分级
根据人机交互内容,自动判断客户意图,明确标记客户级别后划入客户信息库,帮助企业锁定准确客户。
4.机器自主学习
应用深度学习技术,机器人将客户问题独立学习到知识库中,并随着交互数据的不断积累和总结而不断更新和维护。
5.通话记录
不仅保存了完整的语音录音,还将听到的内容转化为文字,方便人工进一步理解和查看。