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嘉单科技电话机器人就是一款基于人工智能语音识别的产品,它可以代替人工自动拨打电话,自动筛选客户,自动推送意向客户到你的微信上,多轮对话,支持打断,自主学习,越用越聪明。
ai电话机器人,相比人工打电话的功能优势:
1.良好的追踪查询能力
人工客服在与用户的对话过程中是需要电话录音的,然后再通过人工记录通话信息,从而针对客户状况进行后续追踪。但机器人则可以在通话过程中,自动录音并转化为文字进行记录,意向客户还会自动推送到你的微信上,便于人工后续追踪查阅。
2.高效的外呼效率
传统的人工客服可能一 天人能打300个电话,这其中去除没有接通、或者接通后沟通不畅直接挂掉电话的,可能有效沟通有价值的线索不到150个。而利用机器人,一 天能翻十倍,达到3000个电话,甚至更高。
3.成本低
一个业务人员一个月的薪资平均在3500~5000之间,而机器人每月平均下来还不到业务人员的十分之一,一年才几千到上万不等